Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026.

Shop en toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor Caviaknabbel.

Zij gelden voor het gebruik van caviaknabbel.online.

Zij gelden voor elke bestelling via caviaknabbel.online.

Caviaknabbel verkoopt speelgoed en snacks voor cavia’s en konijnen.

Caviaknabbel verkoopt ook schuilplekken en inrichting voor hamsters.

Gebruik van de site

Je gebruikt de site voor eigen gebruik.

Je verstrekt correcte gegevens bij een bestelling.

Je gebruikt de site niet voor onrechtmatige handelingen.

Je omzeilt geen beveiliging van de site.

Je kopieert geen teksten of foto’s zonder toestemming.

De teksten en foto’s op caviaknabbel.online blijven eigendom van Caviaknabbel.

Catalogus en prijzen

Elk product vermeldt materiaal, maat en diersoort.

Elke maat staat in centimeters.

Prijzen staan vermeld in euro.

Een catalogusfout geeft geen recht op levering tegen een foute prijs.

Korting

Caviaknabbel geeft 10% korting op alles met code KNABBEL10.

Je vult KNABBEL10 in bij het afrekenen.

De korting geldt voor het hele assortiment van Caviaknabbel.

Bestellen en betalen

Je plaatst een bestelling door het afrekenproces te voltooien.

Je ontvangt een bevestiging per e-mail na je bestelling.

Caviaknabbel accepteert creditcards.

• creditcards
• PayPal

Verzending

Caviaknabbel verzendt wereldwijd.

De levertijd bedraagt 4 tot 7 werkdagen.

Bestellingen vanaf 40 euro worden zonder verzendkosten verzonden.

Bestellingen onder 40 euro krijgen 8 euro verzendkosten.

Retour, terugbetaling en garantie

Je stuurt een bestelling binnen 30 dagen per post terug.

Je betaalt zelf de verzending van de retour.

Je ontvangt het volledige bedrag terug na een retour binnen 30 dagen.

Een retour van een defect artikel is gratis.

Op alle artikelen geldt de garantie van de fabrikant.

Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

Caviaknabbel houdt de site bereikbaar.

De site kan tijdelijk onbereikbaar zijn door onderhoud.

De site kan tijdelijk onbereikbaar zijn door een storing.

Caviaknabbel geeft geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid.

De aansprakelijkheid van Caviaknabbel blijft beperkt tot het orderbedrag.

Recht, wijzigingen en contact

Op deze voorwaarden geldt Nederlands recht.

Caviaknabbel kan deze voorwaarden wijzigen.

De versie op het moment van bestellen geldt voor je bestelling.

Je neemt contact op per e-mail.

E-mail is ons enige kanaal.

Ons team werkt vanuit Nederland.

Ons team antwoordt op werkdagen.

Het adres is support@caviaknabbel.online.